Datenschutzrichtlinie
Informationshinweis
Diese Datenschutzrichtlinie informiert Sie darüber, wie personenbezogene Daten verarbeitet werden, wenn Sie unseren Online-Shop besuchen, unsere Website nutzen, eine Bestellung aufgeben oder mit unserem Kundenservice Kontakt aufnehmen.
Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig. Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur im Rahmen der jeweils geltenden datenschutzrechtlichen Bestimmungen.
Diese Datenschutzrichtlinie erläutert insbesondere, welche Kategorien personenbezogener Daten verarbeitet werden, zu welchen Zwecken die Verarbeitung erfolgt, auf welchen Rechtsgrundlagen die Verarbeitung beruht, wie lange Daten gespeichert werden und welche Rechte Ihnen in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten zustehen.
Diese Datenschutzrichtlinie ist Bestandteil der auf unserer Website bereitgestellten Informationen und sollte gemeinsam mit unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen, den Versandbedingungen und der Cookie-Richtlinie gelesen werden.
1. Verantwortlicher und Geltungsbereich
I Verantwortlicher für die Verarbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit unserem Online-Shop ist:
Adresse: 610 6th Ave NW, Rochester, MN 55901, Vereinigte Staaten
Telefon: +1 (507) 322-6845
E-Mail: team@carotorin.com
Öffnungszeiten: Montag bis Freitag, 9:00 bis 18:00 Uhr (MEZ).
II Diese Datenschutzrichtlinie gilt für personenbezogene Daten, die verarbeitet werden, wenn Sie unsere Website besuchen, Produkte ansehen, eine Bestellung aufgeben, eine Anfrage an unseren Kundenservice richten oder andere Funktionen unseres Online-Shops nutzen.
III Personenbezogene Daten sind Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen.
IV Die Verarbeitung erfolgt jeweils nur für festgelegte und nachvollziehbare Zwecke und im Umfang, der für den jeweiligen Zweck erforderlich ist.
V Sofern für eine bestimmte Verarbeitung eine gesonderte Einwilligung erforderlich ist, wird diese vor Beginn der entsprechenden Verarbeitung eingeholt.
2. Kategorien der verarbeiteten personenbezogenen Daten
I Im Rahmen der Nutzung unseres Online-Shops können insbesondere folgende Kategorien personenbezogener Daten verarbeitet werden:
II Kontakt- und Identifikationsdaten: Hierzu können insbesondere Vor- und Nachname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer sowie Rechnungs- und Lieferadresse gehören.
III Bestell- und Vertragsdaten: Hierzu gehören insbesondere bestellte Produkte, Bestellnummer, Bestelldatum, Rechnungsbetrag, Lieferinformationen, Rückgabe- oder Erstattungsinformationen sowie Angaben zur Kommunikation über eine Bestellung.
IV Kommunikationsdaten: Wenn Sie uns kontaktieren, können die von Ihnen übermittelten Informationen einschließlich des Inhalts Ihrer Anfrage und der hierzu erforderlichen Kontaktdaten verarbeitet werden.
V Technische Nutzungsdaten: Beim Besuch unserer Website können abhängig von der technischen Konfiguration insbesondere IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, Browsertyp, Betriebssystem, aufgerufene Seiten und technische Informationen zur Nutzung der Website verarbeitet werden.
VI Zahlungsinformationen: Die für die Durchführung einer Zahlung erforderlichen Zahlungsdaten können im Rahmen der Zahlungsabwicklung durch den jeweils eingesetzten Zahlungsdienstleister verarbeitet werden. Vollständige Zahlungsdaten werden von uns nur gespeichert, soweit dies für den jeweiligen Zweck tatsächlich erforderlich und zulässig ist.
VII Wir erheben grundsätzlich nur solche personenbezogenen Daten, die für den jeweiligen Verarbeitungszweck erforderlich sind oder die Sie uns freiwillig zur Verfügung stellen.
3. Zwecke der Verarbeitung
I Personenbezogene Daten werden insbesondere verarbeitet, um Bestellungen entgegenzunehmen, zu bearbeiten und abzuwickeln.
II Die Verarbeitung kann insbesondere für folgende Zwecke erforderlich sein:
III Bestellabwicklung: Zur Bearbeitung von Bestellungen, Bestätigung des Vertragsabschlusses, Bereitstellung von Rechnungsinformationen und Organisation der Lieferung.
IV Lieferung und Sendungsverfolgung: Zur Bearbeitung von Versandinformationen und zur Bereitstellung von Informationen über den Status einer Bestellung.
V Kundenservice: Zur Bearbeitung von Fragen, Rückgabeanfragen, Umtauschanfragen, Stornierungen, Erstattungen und sonstigen Anliegen im Zusammenhang mit Bestellungen.
VI Zahlungsabwicklung: Zur Durchführung und Überprüfung von Zahlungen sowie zur Bearbeitung von Zahlungsproblemen.
VII Sicherheit und Betrugsprävention: Zur Erkennung, Verhinderung und Untersuchung missbräuchlicher oder betrügerischer Aktivitäten sowie zur Sicherung unseres Online-Shops.
VIII Technische Bereitstellung: Zur sicheren und funktionsfähigen Bereitstellung unserer Website sowie zur Erkennung und Behebung technischer Fehler.
IX Verbesserung unseres Online-Shops: Soweit dies datenschutzrechtlich zulässig ist, können technische oder statistische Informationen verwendet werden, um die Benutzerfreundlichkeit und technische Leistungsfähigkeit unserer Website zu verbessern.
X Eine Verarbeitung zu einem neuen Zweck erfolgt nur, soweit dies nach den geltenden Datenschutzbestimmungen zulässig ist oder hierfür eine entsprechende Information beziehungsweise Einwilligung erforderlich ist.
4. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung
I Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt abhängig vom jeweiligen Zweck auf einer der nachfolgend beschriebenen Rechtsgrundlagen.
II Vertragserfüllung und vorvertragliche Maßnahmen: Personenbezogene Daten können verarbeitet werden, wenn dies für die Bearbeitung Ihrer Bestellung, die Durchführung des Kaufvertrages oder die Beantwortung einer von Ihnen vorvertraglich gestellten Anfrage erforderlich ist.
III Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen: Daten können verarbeitet werden, soweit dies zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten erforderlich ist, insbesondere im Zusammenhang mit steuerlichen, buchhalterischen oder sonstigen gesetzlichen Aufbewahrungspflichten.
IV Berechtigte Interessen: Daten können verarbeitet werden, wenn die Verarbeitung zur Wahrung berechtigter Interessen erforderlich ist und keine überwiegenden Interessen oder Grundrechte und Grundfreiheiten der betroffenen Person entgegenstehen. Dies kann insbesondere die technische Sicherheit, Betrugsprävention und Verbesserung der Funktionsfähigkeit unseres Online-Shops betreffen.
V Einwilligung: Soweit eine Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, wird die entsprechende Einwilligung vor Beginn der Verarbeitung eingeholt.
VI Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden. Die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung bis zum Zeitpunkt des Widerrufs bleibt hiervon unberührt.
5. Cookies und ähnliche Technologien
I Unsere Website kann Cookies und vergleichbare technische Technologien verwenden, um bestimmte Funktionen bereitzustellen, Einstellungen zu speichern oder – soweit zulässig und entsprechend konfiguriert – statistische Informationen über die Nutzung unserer Website zu erhalten.
II Technisch notwendige Cookies können erforderlich sein, damit wesentliche Funktionen unseres Online-Shops ordnungsgemäß funktionieren. Hierzu können beispielsweise Funktionen im Zusammenhang mit Warenkorb, Sitzungsverwaltung oder Sicherheitsmechanismen gehören.
III Nicht unbedingt erforderliche Cookies werden nur eingesetzt, soweit hierfür eine entsprechende Rechtsgrundlage besteht und eine erforderliche Einwilligung eingeholt wurde.
IV Je nach eingesetzter Technologie können Cookies insbesondere der Speicherung von Einstellungen, der Analyse der Nutzung oder der Verbesserung der Benutzerfreundlichkeit dienen.
V Sie können Ihre Cookie-Einstellungen über die auf unserer Website bereitgestellte Verwaltungsmöglichkeit anpassen, soweit eine solche Funktion für die jeweilige Cookie-Kategorie zur Verfügung steht.
VI Weitere Informationen zu den konkret eingesetzten Cookie-Kategorien, deren Zweck und Speicherdauer finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.
VII Die tatsächliche Verwendung einzelner Cookies und Technologien richtet sich nach der technischen Konfiguration unseres Online-Shops.
6. Empfänger und Kategorien von Empfängern
I Personenbezogene Daten werden nur an Empfänger übermittelt, soweit dies für den jeweiligen Verarbeitungszweck erforderlich ist, eine gesetzliche Verpflichtung besteht oder eine andere zulässige Rechtsgrundlage hierfür vorliegt.
II Zu den möglichen Empfängerkategorien können insbesondere Zahlungsdienstleister gehören, soweit diese für die Durchführung und Verarbeitung von Zahlungen erforderlich sind.
III Zu den möglichen Empfängerkategorien können außerdem Versand- und Logistikdienstleister gehören, soweit die Übermittlung für die Zustellung Ihrer Bestellung und die damit verbundene Sendungsverfolgung erforderlich ist.
IV Darüber hinaus können technische Dienstleister Daten verarbeiten, soweit dies für den sicheren und ordnungsgemäßen Betrieb unseres Online-Shops erforderlich ist.
V Soweit externe Dienstleister personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeiten, werden die hierfür erforderlichen datenschutzrechtlichen Anforderungen berücksichtigt.
VI Eine Weitergabe personenbezogener Daten zu kommerziellen Zwecken erfolgt nicht ohne entsprechende Rechtsgrundlage.
VII Personenbezogene Daten können außerdem an zuständige Behörden oder andere berechtigte Stellen übermittelt werden, wenn wir hierzu gesetzlich verpflichtet sind oder eine entsprechende rechtliche Grundlage besteht.
7. Speicherung und Löschung personenbezogener Daten
I Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten beziehungsweise gesetzliche Verjährungsfristen eine längere Speicherung erforderlich machen.
II Bestell- und Vertragsdaten können über die Dauer der Vertragsabwicklung hinaus gespeichert werden, soweit dies zur Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten oder zur Wahrung beziehungsweise Geltendmachung rechtlicher Ansprüche erforderlich ist.
III Daten aus Kundenanfragen werden grundsätzlich nur so lange gespeichert, wie dies zur Bearbeitung der Anfrage und gegebenenfalls zur weiteren Bearbeitung des zugrunde liegenden Vorgangs erforderlich ist.
IV Technische Protokolldaten können für einen begrenzten Zeitraum gespeichert werden, soweit dies zur Sicherstellung des technischen Betriebs, zur Fehleranalyse oder zur Abwehr von Sicherheitsvorfällen erforderlich ist.
V Daten, die aufgrund einer Einwilligung verarbeitet werden, können bis zum Widerruf der Einwilligung verarbeitet werden, sofern keine andere Rechtsgrundlage für eine weitere Speicherung oder Verarbeitung besteht.
VI Nach Wegfall des jeweiligen Zwecks und Ablauf bestehender gesetzlicher Aufbewahrungs- oder Verjährungsfristen werden personenbezogene Daten gelöscht oder anonymisiert, soweit keine andere rechtliche Grundlage für eine weitere Speicherung besteht.
8. Ihre Datenschutzrechte
I Sie haben nach den geltenden Datenschutzbestimmungen verschiedene Rechte hinsichtlich der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten.
II Recht auf Auskunft: Sie können Auskunft darüber verlangen, ob personenbezogene Daten über Sie verarbeitet werden, und unter den gesetzlichen Voraussetzungen Informationen über diese Daten erhalten.
III Recht auf Berichtigung: Sie können die Berichtigung unrichtiger oder die Vervollständigung unvollständiger personenbezogener Daten verlangen.
IV Recht auf Löschung: Sie können unter den gesetzlichen Voraussetzungen die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen.
V Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: Sie können unter den gesetzlichen Voraussetzungen verlangen, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten eingeschränkt wird.
VI Recht auf Widerspruch: Sie können unter den gesetzlichen Voraussetzungen der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten widersprechen, insbesondere soweit die Verarbeitung auf berechtigten Interessen beruht oder der Direktwerbung dient.
VII Recht auf Datenübertragbarkeit: Soweit die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind, können Sie verlangen, die von Ihnen bereitgestellten personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten.
VIII Recht auf Widerruf einer Einwilligung: Soweit eine Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
IX Recht auf Beschwerde: Sie haben das Recht, sich bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu beschweren.
X Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie uns über die in Abschnitt 1 beziehungsweise Abschnitt 10 angegebenen Kontaktdaten kontaktieren.
XI Wir bearbeiten entsprechende Anfragen innerhalb der gesetzlich vorgesehenen Fristen. Grundsätzlich wird eine Anfrage innerhalb eines Monats nach Eingang beantwortet; soweit gesetzlich zulässig, kann diese Frist unter den dafür vorgesehenen Voraussetzungen verlängert werden.
9. Datensicherheit
I Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor Verlust, Zerstörung, unbefugtem Zugriff, Veränderung oder unzulässiger Offenlegung zu schützen.
II Die jeweils eingesetzten Sicherheitsmaßnahmen werden unter Berücksichtigung des technischen Entwicklungsstands, der Art der verarbeiteten Daten und der jeweiligen Risiken ausgewählt.
III Der Zugriff auf personenbezogene Daten wird soweit möglich auf diejenigen Personen oder Stellen beschränkt, die diese Informationen für die jeweiligen Aufgaben benötigen.
IV Zahlungsinformationen werden im Rahmen der Zahlungsabwicklung nach den für den jeweiligen Zahlungsweg geltenden Sicherheitsverfahren verarbeitet.
V Trotz angemessener Sicherheitsmaßnahmen kann bei der Übertragung von Informationen über das Internet keine absolute Sicherheit garantiert werden.
VI Sollte eine Verletzung des Schutzes personenbezogener Daten eintreten, werden die gesetzlich vorgesehenen Maßnahmen entsprechend den jeweiligen Voraussetzungen durchgeführt.
10. Kontakt für Datenschutzanfragen
Für Fragen zur Verarbeitung personenbezogener Daten oder zur Ausübung Ihrer Datenschutzrechte können Sie uns kontaktieren:
I Adresse: 610 6th Ave NW, Rochester, MN 55901, Vereinigte Staaten
II Telefon: +1 (507) 322-6845
III E-Mail: team@carotorin.com
IV Öffnungszeiten: Montag bis Freitag, 9:00 bis 18:00 Uhr (MEZ).
V Bitte geben Sie bei Anfragen, die sich auf eine konkrete Bestellung beziehen, nach Möglichkeit Ihre Bestellnummer an, damit wir den Vorgang eindeutig zuordnen können.
VI Bei Datenschutzanfragen empfehlen wir, den Gegenstand Ihrer Anfrage möglichst konkret zu beschreiben, damit wir Ihr Anliegen effizient bearbeiten können.
11. Änderungen dieser Datenschutzrichtlinie
I Wir können diese Datenschutzrichtlinie aktualisieren, wenn sich die technische Gestaltung unseres Online-Shops, die von uns angebotenen Funktionen, die Art der Datenverarbeitung oder die geltenden rechtlichen Anforderungen ändern.
II Die jeweils aktuelle Fassung wird auf dieser Seite veröffentlicht.
III Wesentliche Änderungen werden, soweit dies gesetzlich erforderlich ist, in geeigneter Weise mitgeteilt.
IV Wir empfehlen Ihnen, diese Seite regelmäßig zu überprüfen, um über die jeweils geltenden Datenschutzinformationen informiert zu bleiben.
12. Verhältnis zu anderen Informationen auf unserer Website
I Diese Datenschutzrichtlinie ist gemeinsam mit den weiteren auf unserer Website veröffentlichten Informationen zu lesen.
II Für Informationen zu Bestellungen, Lieferzeiten, Versandkosten und Sendungsverfolgung konsultieren Sie bitte unsere Versandbedingungen.
III Für Informationen zu Rückgaben und Umtausch konsultieren Sie bitte unsere Rückgabe- und Umtauschrichtlinie.
IV Für Informationen zu Erstattungen und den entsprechenden Bearbeitungsmodalitäten konsultieren Sie bitte unsere Erstattungsrichtlinie.
V Für Informationen zu den verfügbaren Zahlungsmethoden konsultieren Sie bitte unsere Zahlungsrichtlinie.
VI Für die allgemeinen Vertragsbedingungen konsultieren Sie bitte unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
VII Für Informationen zu Cookies und den entsprechenden Einstellungsmöglichkeiten konsultieren Sie bitte unsere Cookie-Richtlinie.
VIII Für Informationen zum gesetzlichen Widerrufsrecht und das entsprechende Formular konsultieren Sie bitte unsere Seite Widerrufsrecht und Widerrufsformular.
IX Für Informationen zu gesetzlichen Gewährleistungsrechten und Verbraucherrechten konsultieren Sie bitte unsere Seite Gesetzliche Gewährleistung und Verbraucherrechte.
X Für rechtliche und identifikatorische Informationen konsultieren Sie bitte unser Impressum.
XI Für allgemeine Kontaktmöglichkeiten konsultieren Sie bitte unsere Seite Kontakt